Étude de cas · Secteur public & subventions

Le même projet, financé deux fois — attrapé avant paiement

Une autorité de subventions qui soupçonnait que certains projets étaient déclarés sous deux dispositifs différents, mais instruisait chaque demande isolément.

Le client

Qui c’est.

Une autorité de subventions gérant plusieurs dispositifs en parallèle, chacun avec ses instructeurs et sa file. Un bénéficiaire peut légitimement candidater à plusieurs — ce qui signifie aussi qu’un même projet peut être déclaré deux fois.

Anonymisé à la demande du client. Les noms des clients ne sont jamais divulgués sans autorisation écrite.

2dispositifs recoupés
1doublon bloqué
5registres officiels
La mission

Ce qu’il fallait résoudre.

Chaque demande était instruite isolément. Rien ne comparait un dossier entrant aux demandes déjà financées : un bénéficiaire pouvait présenter les mêmes factures à deux dispositifs, et récupérer les fonds versés coûtait plus que la subvention.

L’objectif

À quoi ressemblait la réussite.

  • Comparer chaque demande à tout ce qui est déjà financé
  • Recouper le bénéficiaire et le site avec les registres officiels
  • Attraper un doublon avant l’octroi, pas pendant un audit de récupération
La solution

Ce que Ceertia fait ici.

Recoupement inter-dispositifs dès la réception : identité du bénéficiaire, adresse du site et références de factures sont comparées sur tout le portefeuille et contre les registres officiels. Une correspondance est signalée avec les deux références de demande en preuve.

Une règle réelle Une règle, telle qu’elle s’exécute.

Signaler tout bénéficiaire, adresse ou facture déjà financé au titre d’une autre demande du portefeuille.

Le déroulé

Comment ça s’exécute, étape par étape.

1
Réception

Le dossier arrive avec ses documents, dans n’importe quel format, de qui que ce soit.

Formulaires de demandeDescriptifs de projetFacturesPhotos d’achèvementIdentité du bénéficiaireRéférences cadastrales
2
Reconnaissance & classification

Chaque page est identifiée et mise en regard de la liste des documents attendus. Documents manquants, doublons et pages hors périmètre sont signalés dès la réception.

3
Vérification

Chaque règle pose une question au dossier et y répond directement sur les documents, avec page, zone et texte source attachés au verdict.

4
Arbitrage

L’équipe approuve, demande une correction, ou rejette. Aucun dossier n’est approuvé ni rejeté automatiquement.

Le résultat

Ce qui a changé.

Un projet en doublon a été bloqué avant paiement. Le contrôle ayant lieu avant l’octroi, un processus de récupération coûteux devient un refus qui ne coûte rien.

Avant
  • Rien ne comparait une demande entrante aux demandes déjà financées.
  • Un bénéficiaire pouvait présenter les mêmes factures à deux dispositifs.
  • Récupérer des fonds versés coûtait plus cher que la subvention elle-même.
Après
  • Chaque demande est recoupée avec tout le portefeuille et les registres officiels.
  • Une facture ou une adresse réutilisée est signalée avec les deux références de demande.
  • Le contrôle a lieu avant l’octroi, pas pendant un audit de récupération.

Cas anonymisé. Les noms des clients ne sont jamais divulgués sans autorisation écrite. Les chiffres décrivent les volumes et les contrôles de ce scénario.

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