Aucun certificat émis sur une accréditation périmée
Un organisme d’inspection délivrant des certificats sur plusieurs dispositifs, où l’accréditation d’un inspecteur avait expiré en pleine campagne sans que personne ne le voie.
Qui c’est.
Un organisme d’inspection délivrant des certificats sur plusieurs dispositifs, avec un vivier d’inspecteurs accrédités. Son autorité à certifier repose entièrement sur la validité de ces accréditations au moment de chaque inspection.
Anonymisé à la demande du client. Les noms des clients ne sont jamais divulgués sans autorisation écrite.
Ce qu’il fallait résoudre.
L’accréditation était vérifiée à l’affectation de l’inspecteur, puis tenue pour acquise. Une accréditation a expiré en pleine campagne sans que personne ne le voie, et tous les certificats émis sur la période sont devenus contestables. Reconstituer les inspections concernées a pris des jours.
À quoi ressemblait la réussite.
- Vérifier l’accréditation contre la date d’inspection, pas la date d’affectation
- Empêcher l’émission d’un certificat sur une accréditation périmée
- Pouvoir montrer, par certificat, quelle accréditation le fondait
Ce que Ceertia fait ici.
Un cas d’usage par dispositif, qui lit la date d’inspection dans le rapport et vérifie la validité de l’accréditation de l’inspecteur contre cette date précisément. Une expiration bloque le certificat avant émission, au lieu d’apparaître plus tard dans un audit.
L’accréditation de l’inspecteur doit être valide à la date d’inspection — pas à la date d’émission du certificat.
Comment ça s’exécute, étape par étape.
Le dossier arrive avec ses documents, dans n’importe quel format, de qui que ce soit.
Chaque page est identifiée et mise en regard de la liste des documents attendus. Documents manquants, doublons et pages hors périmètre sont signalés dès la réception.
Chaque règle pose une question au dossier et y répond directement sur les documents, avec page, zone et texte source attachés au verdict.
L’équipe approuve, demande une correction, ou rejette. Aucun dossier n’est approuvé ni rejeté automatiquement.
Ce qui a changé.
Une expiration a été attrapée le premier mois. Surtout, le lien entre un certificat et l’accréditation qui le fonde est devenu un enregistrement stocké — la question se traite par certificat plutôt que par campagne.
- La validité de l’accréditation était vérifiée à l’affectation, pas au moment de l’inspection.
- Une expiration découverte plus tard mettait en doute tous les certificats de la période.
- Reconstituer les inspections concernées prenait des jours.
- La validité est vérifiée contre la date d’inspection sur chaque dossier.
- Une accréditation périmée bloque le certificat avant émission.
- Le journal d’audit montre, par certificat, quelle accréditation le fondait.
Cas anonymisé. Les noms des clients ne sont jamais divulgués sans autorisation écrite. Les chiffres décrivent les volumes et les contrôles de ce scénario.
D’autres dossiers, le même moteur.
Un organisme de certification menant des campagnes multi-sites où rapport, certificat et fiche technique devaient décrire le même équipement — et parfois ne le faisaient pas.
Lire le cas → LaboratoireDes résultats d’essai toujours rattachés à un instrument étalonnéUn laboratoire d’essais dont l’accréditation reposait sur la preuve que chaque résultat provenait d’un instrument étalonné au moment de la mesure.
Lire le cas →Voyez-le tourner sur vos propres dossiers.
Apportez un dossier réel à une démo de 30 minutes. Voyez la vérification s’exécuter, preuves à l’écran.