Une ouverture de dossier qui ne demande pas un juriste par dossier
Un cabinet ouvrant plusieurs centaines de dossiers par mois, chacun exigeant les mêmes pièces d’engagement avant toute facturation.
Qui c’est.
Un cabinet ouvrant plusieurs centaines de dossiers par mois sur plusieurs bureaux. Chacun exige les mêmes pièces d’engagement avant toute facturation — et chaque bureau avait sa façon de les collecter.
Anonymisé à la demande du client. Les noms des clients ne sont jamais divulgués sans autorisation écrite.
Ce qu’il fallait résoudre.
Ouvrir un dossier supposait qu’un juriste vérifie six pièces, dossier par dossier. Le travail commençait parfois avant la contresignature de la lettre de mission, et les pièces d’identité client étaient collectées de façon inégale selon les bureaux.
À quoi ressemblait la réussite.
- Contrôler automatiquement les pièces d’ouverture à leur arrivée
- Empêcher l’ouverture d’un dossier tant qu’une pièce obligatoire manque
- Appliquer un seul standard dans tous les bureaux
Ce que Ceertia fait ici.
Un cas d’usage d’ouverture unique, utilisé par tous les bureaux. Il déclare les six pièces obligatoires et vérifie que l’identité du client est cohérente entre la lettre de mission, le pouvoir et les pièces LCB-FT.
L’identité du client sur la lettre de mission doit correspondre à celle du pouvoir et des pièces LCB-FT.
Comment ça s’exécute, étape par étape.
Le dossier arrive avec ses documents, dans n’importe quel format, de qui que ce soit.
Chaque page est identifiée et mise en regard de la liste des documents attendus. Documents manquants, doublons et pages hors périmètre sont signalés dès la réception.
Chaque règle pose une question au dossier et y répond directement sur les documents, avec page, zone et texte source attachés au verdict.
L’équipe approuve, demande une correction, ou rejette. Aucun dossier n’est approuvé ni rejeté automatiquement.
Ce qui a changé.
L’ouverture d’un dossier a gagné environ une journée, et les écarts entre bureaux ont disparu puisqu’ils exécutent tous le même cas d’usage. Le travail ne démarre plus sur un engagement non signé.
- Ouvrir un dossier supposait qu’un juriste vérifie six pièces, dossier par dossier.
- Le travail commençait parfois avant la contresignature de la lettre de mission.
- Les pièces d’identité client étaient collectées de façon inégale selon les bureaux.
- Les pièces d’ouverture sont contrôlées automatiquement à leur arrivée.
- Un dossier ne peut pas s’ouvrir tant qu’une pièce obligatoire manque.
- Le même standard s’applique dans chaque bureau, depuis le même cas d’usage.
Cas anonymisé. Les noms des clients ne sont jamais divulgués sans autorisation écrite. Les chiffres décrivent les volumes et les contrôles de ce scénario.
D’autres dossiers, le même moteur.
Une équipe contentieux assemblant des écritures depuis les pièces du client, les rapports d’experts et les pièces annexes, sous des délais qui ne bougent pas.
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Apportez un dossier réel à une démo de 30 minutes. Voyez la vérification s’exécuter, preuves à l’écran.