Expedientes de abonado y proveedor, verificados al recibirse.
Los operadores de telecomunicaciones funcionan con expedientes que reciben en volumen: altas de abonado, contratos de empresa, acuerdos de acceso a emplazamientos, certificaciones de subcontratistas. Ceertia verifica cada uno al recibirse, para que una activación o un pago nunca se apoyen en un documento sin comprobar.
Por qué se acumulan estos expedientes.
Altas de abonado, contratos B2B, acuerdos de emplazamiento y expedientes de subcontratistas llegan continuamente y en todos los formatos.
Un comprobante de domicilio que falta o un mandato sin firmar retrasa una activación que el cliente espera el mismo día.
Documentos de identidad reutilizados, comprobantes alterados y certificaciones de subcontratista caducadas superan los controles superficiales.
Dentro de un expediente típico.
Qué pregunta Ceertia realmente.
Cada pregunta es una regla. Cada respuesta es un veredicto, respaldado por evidencia citada: página, zona, texto fuente.
¿La identidad del abonado es idéntica en el documento de identidad, el mandato y el contrato?
¿Este documento de identidad ya se usó en otra alta?
¿El comprobante de domicilio es lo bastante reciente según la política de activación?
¿La certificación del subcontratista es válida en la fecha de intervención?
¿Están presentes y firmados todos los documentos que exige la oferta?
Un nivel de riesgo por expediente, siempre con fuentes.
Ceertia también contrasta cada expediente con fuentes externas y su propia cartera. El nivel de riesgo siempre muestra sus fuentes.
Expedientes, antes y después.
Anonimizados. La misma forma siempre: varios documentos llegan juntos, una decisión depende de ellos, y alguien tendrá que probarla después.
Un operador que activa altas el día de la solicitud, con documentos de identidad que no tenía tiempo de verificar bien.
Leer el caso → TelecomunicacionesContratos de empresa firmados por quien está facultadoUn operador que incorpora clientes empresa, donde un contrato firmado por la persona equivocada significaba un acuerdo inejecutable.
Leer el caso → TelecomunicacionesNinguna intervención de un subcontratista sin certificarUn operador de red que usa subcontratistas para intervenciones de campo, cuya evidencia de certificación y seguro se recogía una vez y nunca se revisaba.
Leer el caso →Si un caso de uso estandarizado no alcanza el umbral de calidad del 90 % en un expediente, ese expediente no se factura. Paga por el volumen procesado. Sin coste de puesta en marcha, usuarios ilimitados, casos de uso ilimitados.
Véalo funcionar con sus expedientes entrantes.
Traiga un expediente real a una demo de 30 minutos. Vea ejecutarse la verificación, con la evidencia en pantalla.